Conversațiile de coaching la locul de muncă sunt fundamentale pentru bunăstarea și creșterea organizației tale.

Simplu spus, perspectivele puternice, stabilirea obiectivelor și întâlnirile regulate de calibrare a progresului – ceea ce reprezintă esența coaching-ului – nu vor face decât să îți împingă oamenii înainte și să îi motiveze să lucreze la lucrurile care îi pasionează cu adevărat.

Iar oamenii motivați și implicați sunt oameni care muncesc din greu și inteligent, iar prezența lor în echipa ta nu poate decât să beneficieze organizația.

Acum, coaching-ul eficient nu înseamnă doar a ajuta angajații să rezolve probleme mari sau să facă îmbunătățiri drastice în munca lor.

Este, de asemenea, o parte importantă a dezvoltării lor continue și a managementului performanței.

Prin urmare, pentru succesul general al companiei tale (iar accentul cade pe oamenii care susțin acest succes), ia în considerare dezvoltarea unei practici de conversații zilnice de coaching cu angajații și colegii tăi.

Cu alte cuvinte, ia-ți un angajament față de învățarea continuă.

Investește timp prețios în conversații de coaching pentru a ajuta la extinderea perspectivelor și a opțiunilor oamenilor. O modalitate de a-i ajuta să vadă mai mult și să fie mai mult este prin întrebări de coaching puternice, dar simple, fie că este vorba de dezvoltarea angajaților tăi, fie de propria creștere personală. (Consultă programul nostru de coaching individual pentru a demara acest proces.)

Conversațiile de coaching implică curiozitate și deblocarea perspectivelor prin întrebări puternice, dar simple. Iată 5 cu care poți începe:

Ce ai pe suflet / la ce te gândești chiar acum?

O întrebare deschisă este cea mai bună modalitate de a începe conversația. Fii amabil și prezent, atât când întrebi, cât și când primești răspunsul. Inteligența emoțională este indispensabilă în procesul de coaching, asigură-te că o integrezi în practica ta.

Ce merge bine în acest moment?

Este dovedit științific că ne concentrăm mai mult pe lucrurile negative decât pe cele pozitive.

Ajută-ți oamenii să recunoască lucrurile care au mers bine și oferă-le recunoaștere pentru munca depusă.

Recunoașterea ta poate adesea declanșa momentul conștientizării, luminând calea coachee-ului către îmbunătățire.

Ce crezi că te ține pe loc în momentul de față?

Faptul că persoana antrenată exprimă provocările prin care trece poate: (1) demara procesul de căutare a soluțiilor și (2) oferi oportunitatea de a înțelege mai bine contextul acelei persoane.

Dacă simți că este cazul, continuă cu: „Problema constă cu adevărat în sarcina respectivă sau în modul în care te simți tu față de acea sarcină?”. Explorarea emoțiilor noastre atunci când ne confruntăm cu o problemă poate oferi informații valoroase.

De ce alt sprijin/resurse ai nevoie pentru a finaliza acest lucru? De ce ai nevoie de la mine acum?

Această întrebare puternică îi arată celuilalt că îți pasă de nevoile și dorințele sale.

Prioritatea principală a unui lider ar trebui să fie eliminarea barierelor pe care oamenii din echipa sa le pot întâlni în drumul lor spre îndeplinirea obiectivului organizației.

Este esențial ca oamenii să se simtă confortabil să aducă aceste lucruri în discuție și să ceară ajutor.

Care este un lucru pe care l-ai învățat astăzi?

Cu accent pe învățarea continuă, aceasta este întotdeauna o întrebare bună pentru a încheia conversația.

Invită coachee-ul să tragă o concluzie despre ceea ce s-a întâmplat pentru el la locul de muncă, precum și să formuleze o idee principală (takeaway) din sesiunea voastră.

Poartă această conversație deschisă și plină de grijă ori de câte ori simțiți amândoi că este necesar.

Verifică starea lucrurilor des.

Cere și oferă ajutor.

Și amintește-ți, fă-o întotdeauna cu bunătate.

 „`